تصویر منتخب برای توضیح موضوع؛ به معنی تأیید یک معامله واقعی نیست.
«سوخته» شرح ظاهری است
در گفتگوی کارگاهی، سوخته ممکن است برای تغییر رنگ، فرسودگی شدید یا ابزار خارج‌شده از سرویس به کار رود. این واژه مقدار ماده یا ترکیب آن را تعیین نمی‌کند. برای ارزیابی خرید، بهتر است وضعیت قابل مشاهده را دقیق‌تر بنویسید: لبه لب‌پریده، شکست کامل، پوشش فرسوده، روغن یا براده چسبیده.
همچنین اینسرت شکسته الزاماً کارباید نیست. قبل از جمع کردن تمام قطعات در یک دسته، کد یا منشأ هر گروه را بررسی کنید. سرامیک، CBN و PCD بدون بررسی در گروه خرید کارباید قرار نمی‌گیرند. اگر گرید مشخص نیست، همین نکته را در توضیح اعلام کنید.
چه چیزی از شکست می‌توان گزارش کرد؟
از سطح شکست طبیعی عکس بگیرید، اما برای تهیه تصویر قطعه سالم را نشکنید. کامل یا تکه‌شده بودن را ثبت کنید و اگر قطعات ریز با مواد دیگری مخلوط‌اند، نشان دهید. تعداد قطعات لزوماً معیار وزن نیست؛ ابعاد اینسرت‌ها می‌تواند متفاوت باشد.
در نمونه‌ای که بخشی از بار اینسرت کامل و بخشی خرده‌قطعه است، دو گروه را جدا معرفی کنید. اگر منشأ خرده‌ها همان ابزارها نیست یا مطمئن نیستید، نسبت قطعی ندهید. عکس نمای کلی از ظرف خرده‌ها، همراه چند قطعه شاخص، واقعیت بار را بهتر از یک نمونه انتخاب‌شده نشان می‌دهد.
آلودگی را پنهان نکنید
وجود براده فولادی، پیچ نگهدارنده، روغن و خاک در بار باید اعلام شود. مرتب کردن قطعات آزاد قابل انجام است، ولی برای استعلام نیازی به پاک‌سازی شیمیایی یا حرارتی نیست. اگر قطعات آغشته به ماده ناشناخته‌اند، آن را ذکر کنید و برای حمل یا نگهداری شرایط مناسب همان ماده را رعایت کنید.
تغییر رنگ را با ادعای کاهش یا افزایش قطعی ارزش همراه نکنید. بررسی جنس و آلودگی است که مسیر قیمت‌گذاری را روشن می‌کند. «سوخته» عنوانی برای ارسال عکس و شرح بیشتر است، نه فرمول قیمت. خریدار ممکن است برای وضعیت خاص بار اطلاعات تکمیلی بخواهد.
پنج تصویر مفید
ابتدا کل بار را از بالا نشان دهید. سپس یک گروه یکنواخت و یک گروه نامعلوم را جدا عکس بگیرید. نمای نزدیک سطح اینسرت و نوشته کد، در صورت وجود، دو تصویر دیگرند. لازم نیست هر پنج تصویر را ارسال کنید؛ کیفیت و ارتباط عکس‌ها از تعداد مهم‌تر است.
نور یکنواخت، زمینه ساده و فوکوس درست کمک می‌کنند. رنگ را با فیلتر تغییر ندهید و فقط قطعات تمیز را برای عکس انتخاب نکنید. تصویری از وضع واقعی ظرف، حتی با روغن قابل مشاهده، برای ارزیابی اولیه مفیدتر از نمای تبلیغاتی است.
فرم را چگونه تکمیل کنیم؟
دسته اینسرت را انتخاب کنید، وزن تقریبی بر حسب کیلوگرم یا نامشخص را ثبت کنید و محدوده را بنویسید. در توضیح می‌توانید بنویسید «اینسرت مصرف‌شده، بخشی شکسته، گرید بعضی جعبه‌ها معلوم، براده همراه دارد». برای ثبت درخواست نیازی به ارسال مشخصات بانکی یا مدارک هویتی نیست.
پس از ثبت کد پیگیری، اطلاعات بیشتر در تماس هماهنگ می‌شود. اگر تعداد یا ترکیب بار تغییر کرد، موضوع را به خریدار بگویید. دریافت کد صرفاً تأیید ثبت درخواست است؛ پیامک، پذیرش نهایی و قیمت قطعی را به صورت خودکار تضمین نمی‌کند.
پیش از تحویل چه توافقی لازم است؟
درباره وزن مبنا، وجود ناخالصی، گروه‌های نامعلوم و شرایط بازدید گفتگو کنید. خرید در محل با هماهنگی انجام می‌شود و به معنی مراجعه بدون محدودیت جغرافیایی یا حمل رایگان نیست. اگر بار در محل دیگری قرار دارد، محدوده واقعی آن را ثبت کنید، نه فقط شهر دفتر کار.
صفحه خرید اینسرت شکسته و سوخته شرایط معرفی این گروه را توضیح می‌دهد. برای شناخت تفاوت جنس‌ها، مقاله مرتبط درباره مواد اینسرت را بخوانید. تشخیص ترکیب را به حدس از رنگ یا واژه سوخته محدود نکنید.
جداسازی وضعیت آسیب از نوع ماده
در شرح درخواست دو سؤال را مستقل پاسخ دهید: قطعه احتمالاً از چه ماده‌ای است و چه آسیبی دارد؟ می‌توانید بنویسید «کد کارباید روی جعبه معتبر موجود است، بخشی از قطعات لب‌پریده‌اند» یا «اینسرت مصرف‌شده با تغییر رنگ، گرید نامعلوم». این دو شرح اطلاعات متفاوتی می‌دهند. عبارتی مثل سوخته نباید جای پاسخ درباره جنس را بگیرد و مشخص بودن گرید هم به معنی نبود آلودگی یا اختلاط نیست.
اگر اینسرت‌ها از چند کارگاه یا خط تولید جمع شده‌اند، این موضوع را اعلام کنید. ممکن است یک بخش منشأ روشن داشته باشد و بخش دیگر تنها با عنوان ضایعات ابزار تحویل شده باشد. برای درخواست، لازم نیست به هر دو بخش یک نام یکسان بدهید. نگهداری جداگانه آن‌ها، همراه با عکس و وزن تقریبی هر گروه در صورت دسترسی، باعث می‌شود بررسی به اطلاعات مشخص تکیه کند. قطعات ریز را صرفاً به خاطر شکل شکست مشابه به یک گرید نسبت ندهید.
پیگیری پس از ثبت فرم
وقتی خریدار تصویر تکمیلی می‌خواهد، توضیح دهید عکس جدید مربوط به همان بار است یا گروهی که بعداً اضافه شده. اگر آلودگی در نمای قبلی پیدا نبود، آن را در متن ذکر کنید. کد درخواست برای یافتن اطلاعات ثبت‌شده مفید است، اما به معنی پاسخ خودکار یا معامله قطعی نیست. در تماس می‌توانید درباره اطلاعات باقی‌مانده، مرحله بررسی و شرایط وزن‌کشی سؤال کنید تا انتظار هر دو طرف روشن باشد.